Nutzungsbedingungen für die Fokus Team Akademie / E-Learning-Plattform

Stand: September 2026

Fokus Team GmbH

Bornweg 3

56154 Boppard

Deutschland

1. Geltungsbereich und Rangfolge

1.1 Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der von der Fokus Team GmbH, nachfolgend „wir“, „uns“ oder „Anbieter“, bereitgestellten E-Learning-Plattform einschließlich der hierüber zugänglich gemachten Kurse, Lerninhalte und Funktionen, nachfolgend gemeinsam „Plattform“. Personen, die einen Zugang zur Plattform erhalten und diese nutzen, werden nachfolgend „Nutzer“ genannt.

1.2 Ein Zugang zur Plattform kann aufgrund einer eigenen Buchung des Nutzers oder dadurch erfolgen, dass ein Unternehmen, ein Kita-Träger, eine Bildungseinrichtung, eine öffentliche oder kirchliche Einrichtung oder eine sonstige Organisation, nachfolgend „buchende Organisation“, dem Nutzer einen Kurs- oder Plattformzugang zur Verfügung stellt.

1.3 Für den Erwerb entgeltlicher E-Learning- oder Blended-Learning-Angebote gelten ergänzend unsere hierfür vorgesehenen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die jeweilige Kurs- und Leistungsbeschreibung. Diese Nutzungsbedingungen regeln demgegenüber die tatsächliche Nutzung der Plattform und der darüber bereitgestellten Inhalte und Funktionen.

1.4 Individuelle Vereinbarungen sowie die jeweilige Kurs- und Leistungsbeschreibung gehen diesen Nutzungsbedingungen im Falle von Widersprüchen vor. Soweit unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für E-Learning- und Blended-Learning-Angebote besondere Regelungen zum Erwerb, Leistungsumfang, zur Vergütung, Laufzeit, Kündigung oder sonstigen Bedingungen des gebuchten Angebots enthalten, gehen diese insoweit diesen Nutzungsbedingungen vor.

1.5 Soweit für die technische Einrichtung oder Nutzung eines Plattformkontos ergänzende Bedingungen des von uns eingesetzten technischen Plattformdienstleisters einbezogen werden, gelten diese für das technische Plattformkonto und die vom Plattformdienstleister bereitgestellten Funktionen. Das Vertragsverhältnis über die von uns angebotenen Kurse und Lerninhalte bleibt hiervon unberührt.

1.6 Soweit der Nutzer Unternehmer im Sinne von § 14 BGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist, werden abweichende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Nutzers nicht Vertragsbestandteil, auch wenn wir ihrer Geltung nicht ausdrücklich widersprechen.

1.7 Hinweise auf die Geltung gesetzlicher Vorschriften haben nur klarstellende Bedeutung. Auch ohne eine solche Klarstellung gelten die gesetzlichen Vorschriften, soweit sie in diesen Nutzungsbedingungen nicht wirksam abgeändert oder ausgeschlossen werden können.

2. Anbieter und Kontakt

2.1 Anbieter ist:

Fokus Team GmbH

Bornweg 3

56154 Boppard

Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Koblenz

Handelsregisternummer: HRB 29835

Geschäftsführer: Christian Eisel, Arne Hössner

Telefon: 06742 86310

E-Mail: info@fokusteam.de

2.2 Fragen zum Plattformzugang, zu Kursen oder zur technischen Nutzung können über die von uns jeweils vorgesehenen Kontaktwege, insbesondere per E-Mail oder über innerhalb der Plattform benannte Kontaktmöglichkeiten, an uns gerichtet werden.

3. Vertragsgegenstand, Leistungsbeschreibung und Grundlogik der Plattform

3.1 Gegenstand ist die Bereitstellung einer webbasierten E-Learning-Plattform einschließlich der dazugehörigen Funktionen und der für den jeweiligen Nutzer freigeschalteten Lerninhalte.

3.2 Über die Plattform können insbesondere Videos, Audiodateien, Texte, Präsentationen, Grafiken, Arbeitsmaterialien, Downloads, Quizze, Tests, Lernfortschrittsfunktionen und sonstige digitale Lerninhalte bereitgestellt werden.

3.3 Lernangebote können insbesondere als reine E-Learning-Angebote oder als Blended-Learning-Angebote ausgestaltet sein. Blended-Learning-Angebote können asynchron bereitgestellte digitale Lerninhalte mit synchronen Veranstaltungs-, Austausch-, Betreuungs- oder Live-Elementen verbinden. Der konkrete Inhalt, Umfang und Ablauf des jeweiligen Angebots ergibt sich aus der jeweiligen Kurs- und Leistungsbeschreibung.

3.4 Die Plattform kann Funktionen zur Erfassung des Bearbeitungs- und Lernfortschritts, zur Durchführung von Quizzen oder Tests sowie zur Feststellung von Teilnahme- oder Abschlussvoraussetzungen enthalten. Soweit für den jeweiligen Kurs vorgesehen, kann die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung, eines Zertifikats oder eines sonstigen Abschlussnachweises vom Abschluss bestimmter Lerneinheiten, dem Erreichen einer festgelegten Mindestpunktzahl oder sonstigen in der Kursbeschreibung bestimmten Voraussetzungen abhängig sein.

3.5 Die Plattform wird technisch unter Einsatz einer von einem externen Plattformdienstleister bereitgestellten White-Label-Lösung betrieben. Wir können zur technischen Bereitstellung und Durchführung weitere Dienstleister und technische Systeme einsetzen.

3.6 Wir schulden die Bereitstellung der jeweils vereinbarten Kursinhalte und Funktionen. Ein bestimmter persönlicher, beruflicher, wirtschaftlicher oder sonstiger Lernerfolg wird nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist.

3.7 Teilnahmebescheinigungen, Zertifikate oder sonstige Abschlussnachweise dokumentieren ausschließlich die jeweils ausgewiesene Teilnahme oder das Erreichen der hierfür festgelegten Voraussetzungen. Eine bestimmte staatliche, behördliche, berufsrechtliche oder arbeitgeberseitige Anerkennung wird nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich zugesagt wurde.

3.8 Unsere Lernangebote dienen der allgemeinen Wissens- und Kompetenzvermittlung. Soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ersetzen Kursinhalte und allgemeine Handlungsempfehlungen keine aufgrund der Umstände des konkreten Einzelfalls erforderliche individuelle rechtliche, medizinische, therapeutische oder sonstige fachliche Beratung.

3.9 Die Plattform kann Schnittstellen zu Diensten Dritter enthalten oder im Rahmen einzelner Lernangebote Dienste Dritter einbinden. Dienste Dritter sind eigenständige Leistungen der jeweiligen Drittanbieter. Wir dürfen eingesetzte technische Dienste oder Schnittstellen aus sachlichem Grund ändern oder ersetzen, insbesondere aufgrund technischer Entwicklungen, Sicherheitsanforderungen, rechtlicher Vorgaben oder Änderungen der Leistungen des jeweiligen Drittanbieters, soweit hierdurch der vereinbarte Leistungsumfang nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

4. Nutzungsrechte / Lizenzbedingungen für Plattform und Kursinhalte

4.1 Wir räumen dem Nutzer für die Dauer des jeweiligen Kurs- oder Plattformzugangs ein einfaches, nicht ausschließliches, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, die für ihn freigeschaltete Plattform und die bereitgestellten Kursinhalte im vertraglich vorgesehenen Umfang für eigene Lern-, Fort- und Weiterbildungszwecke zu nutzen.

4.2 Der jeweilige Zugang ist personenbezogen. Der Nutzer darf seinen Account oder einzelne Kurszugänge Dritten nicht entgeltlich oder unentgeltlich zur Nutzung überlassen, soweit dies nicht ausdrücklich vereinbart ist.

4.3 Sämtliche Urheber-, Marken-, Leistungsschutz-, Datenbank- und sonstigen Schutzrechte an der Plattform, den Kursen und den bereitgestellten Inhalten verbleiben bei uns oder den jeweiligen Rechteinhabern.

4.4 Soweit Inhalte ausdrücklich zum Download bereitgestellt werden, darf der Nutzer diese für eigene Lern-, Fort- und Weiterbildungszwecke speichern und im Rahmen des jeweils eingeräumten Nutzungsrechts verwenden. Eine darüber hinausgehende Nutzung ist nicht gestattet.

4.5 Ohne unsere vorherige Zustimmung ist es insbesondere untersagt,

a) Videos, Audiodateien, Texte, Präsentationen, Grafiken, Quiz- oder Testfragen, Arbeitsmaterialien oder sonstige Kursinhalte außerhalb der ausdrücklich vorgesehenen Funktionen zu vervielfältigen, zu verbreiten, öffentlich zugänglich zu machen oder an Dritte weiterzugeben;

b) Video-, Audio-, Bildschirm- oder Live-Inhalte aufzuzeichnen, Screenshots oder sonstige systematische Kopien anzufertigen oder entsprechende Aufzeichnungen Dritten zugänglich zu machen;

c) technische Zugangsbeschränkungen, Downloadbeschränkungen oder sonstige Schutzmechanismen zu umgehen;

d) Kursinhalte mittels automatisierter Verfahren, insbesondere Scraping, Crawling, automatisierter Downloads oder vergleichbarer Verfahren, auszulesen, zu erfassen oder zu extrahieren;

e) auf Grundlage der Kursinhalte eigene systematische Daten-, Inhalts- oder Materialsammlungen zur Weitergabe oder sonstigen Verwertung zu erstellen;

f) Kursinhalte in externe Systeme zur Entwicklung, zum Training, zur Validierung oder zur sonstigen Verbesserung von Systemen künstlicher Intelligenz einzuspeisen oder hierfür bereitzustellen.

Zwingende gesetzliche Nutzungsbefugnisse bleiben unberührt.

4.6 Soweit rechtlich zulässig, behalten wir uns die Nutzung der bereitgestellten Inhalte für Text und Data Mining sowie vergleichbare automatisierte Auswertungsverfahren ausdrücklich vor.

4.7 Soweit Kursinhalte oder sonstige Bestandteile von Dritten stammen, erhält der Nutzer auch hieran ausschließlich die zur vertragsgemäßen Teilnahme am jeweiligen Lernangebot erforderlichen Nutzungsrechte. Weitergehende Rechte werden nicht übertragen.

5. Zustandekommen des Plattform-Nutzungsverhältnisses, Vertragssprache

5.1 Die Berechtigung zur Nutzung der Plattform kann insbesondere darauf beruhen, dass

a) der Nutzer selbst einen Kurs oder Plattformzugang gebucht hat oder

b) eine buchende Organisation dem Nutzer einen Kurs- oder Plattformzugang zugewiesen hat.

5.2 Das Plattform-Nutzungsverhältnis kommt zustande, wenn der Nutzer die für die Nutzung vorgesehenen Bedingungen akzeptiert und wir ihm den Zugang zur Plattform freischalten oder dessen Nutzung gestatten.

5.3 Der Erwerb eines entgeltlichen E-Learning- oder Blended-Learning-Angebots und das Plattform-Nutzungsverhältnis sind voneinander zu unterscheiden. Allein durch die Einrichtung oder Nutzung eines Plattformkontos entsteht keine zusätzliche Zahlungspflicht des Nutzers gegenüber uns.

5.4 Soweit der Nutzer einen Kurs oder Plattformzugang selbst erwirbt, richtet sich das Zustandekommen des entgeltlichen Vertrags ausschließlich nach den hierfür geltenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dem jeweiligen Bestell- oder Buchungsprozess.

5.5 Vertragssprache ist Deutsch. Soweit Übersetzungen bereitgestellt werden, dienen diese der Information. Im Zweifel ist die deutsche Fassung maßgeblich.

6. Teilnahmeberechtigung, Einzel-, Team- und Plattformzugänge

6.1 Ein Kurs- oder Plattformzugang darf ausschließlich von der Person genutzt werden, für die er gebucht, freigeschaltet oder durch eine buchende Organisation vorgesehen wurde.

6.2 Umfang und Anzahl der zulässigen Nutzer richten sich nach dem jeweils gebuchten oder vereinbarten Zugangsmodell. Dies kann insbesondere Einzelzugänge, Zugänge für Teams oder Organisationen sowie Zugänge zu einzelnen Kursen oder mehreren innerhalb einer Plattformlizenz bereitgestellten Kursen umfassen.

6.3 Bei Team- oder Organisationszugängen dürfen nur die im Rahmen des gebuchten Modells zulässigen Nutzer freigeschaltet werden. Eine Überschreitung der vereinbarten Nutzerzahl oder parallele Nutzung eines personenbezogenen Zugangs durch mehrere Personen ist nicht gestattet.

6.4 Eine Übertragung eines bereits aktivierten personenbezogenen Zugangs auf eine andere Person ist nur zulässig, soweit dies für das jeweilige Angebot ausdrücklich vorgesehen oder von uns im Einzelfall gestattet wird.

6.5 Soweit einer buchenden Organisation oder einzelnen von ihr benannten Personen administrative oder organisatorische Berechtigungen eingeräumt werden, dürfen diese ausschließlich im vereinbarten Umfang und für die jeweils berechtigten Nutzer verwendet werden.

6.6 Wir sind berechtigt, geeignete Maßnahmen zur Prüfung der Einhaltung der gebuchten Nutzerzahl und zur Verhinderung einer missbräuchlichen Mehrfachnutzung zu ergreifen, soweit diese Maßnahmen rechtlich zulässig und für diesen Zweck erforderlich und angemessen sind.

7. Kurszugang und Zugangsdauer

7.1 Welche Kurse, Inhalte und Funktionen für den Nutzer freigeschaltet werden und für welchen Zeitraum der Zugriff besteht, ergibt sich aus der jeweiligen Buchung, Zuweisung, Kurs- und Leistungsbeschreibung oder sonstigen Vereinbarung.

7.2 Ein Anspruch auf dauerhafte Bereitstellung von Kursinhalten über die vereinbarte Zugangsdauer hinaus besteht nicht.

7.3 Soweit eine Plattformlizenz den Zugang zu mehreren Kursen oder Lerninhalten umfasst, richtet sich deren konkreter Umfang nach dem jeweils gebuchten oder vereinbarten Leistungsmodell.

7.4 Soweit Arbeitsmaterialien oder sonstige Inhalte ausdrücklich zum Download und zum dauerhaften Verbleib beim Nutzer bereitgestellt werden, dürfen diese nach Ende des Plattformzugangs im Rahmen der nach Ziffer 4 eingeräumten Nutzungsrechte weiter genutzt werden.

7.5 Gesetzliche Ansprüche auf Bereitstellung, Herausgabe oder weitere Nutzung von Inhalten bleiben unberührt.

8. Nutzerkonto, Zugangsdaten und Sicherheit

8.1 Für die Nutzung der Plattform ist regelmäßig ein persönlicher Account erforderlich. Der Nutzer hat bei Registrierung wahrheitsgemäße, genaue, aktuelle und vollständige Angaben zu machen und Änderungen zu aktualisieren, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.

8.2 Zugangsdaten sind geheim zu halten und gegen den Zugriff unbefugter Dritter zu sichern. Bei Verdacht auf Missbrauch informiert der Nutzer uns unverzüglich und ändert Passwörter, soweit technisch vorgesehen.

8.3 Handlungen, die unter Verwendung des Accounts erfolgen, werden dem Nutzer zugerechnet, soweit er die Nutzung zu vertreten hat.

8.4 Der Nutzer hat angemessene Maßnahmen zur Sicherheit der von ihm eingesetzten Endgeräte, Passwörter und Zugänge zu treffen.

8.5 Der Nutzer darf keine technischen Maßnahmen einsetzen oder dulden, die darauf gerichtet sind, die Personenbindung eines Zugangs oder sonstige vorgesehene Zugriffsbeschränkungen zu umgehen.

9. Pflichten der Nutzer, zulässige Nutzung, Schutz der Plattform

9.1 Der Nutzer ist für Inhalte verantwortlich, die er über die Plattform eingibt, einstellt, übermittelt oder sonst bereitstellt. Er hat insbesondere Urheber-, Marken-, Persönlichkeits- und Datenschutzrechte sowie sonstige Rechte Dritter zu beachten.

9.2 Der Nutzer darf die Plattform nicht missbräuchlich verwenden, insbesondere nicht in einer Weise, die deren Stabilität, Sicherheit oder Funktionsfähigkeit beeinträchtigt oder Rechte anderer Nutzer, von uns oder Dritter verletzt.

9.3 Es ist insbesondere untersagt,

a) Sicherheits- oder Zugangsbeschränkungen zu umgehen;

b) unbefugt auf Accounts, Daten oder technische Systeme zuzugreifen;

c) Funktionen oder technische Abläufe zu manipulieren;

d) Schadsoftware oder sonstige technisch schädliche Inhalte einzubringen;

e) automatisierte Abrufe durchzuführen, soweit diese nicht ausdrücklich von uns vorgesehen sind;

f) die Plattform zur Versendung unerwünschter Nachrichten oder zu sonstigen rechtswidrigen Zwecken einzusetzen.

9.4 Zugangsdaten dürfen nicht an unbefugte Dritte weitergegeben werden. Der Nutzer darf Dritten keinen unberechtigten Zugriff auf die Plattform oder auf Kursinhalte ermöglichen.

9.5 Soweit die Plattform Kommunikations-, Kommentar-, Community- oder vergleichbare Funktionen enthält, hat der Nutzer Beiträge anderer Teilnehmer und nicht öffentliche Informationen aus diesen Bereichen vertraulich zu behandeln, soweit sich ihre Vertraulichkeit aus der Art der Information oder den Umständen ergibt.

9.6 Live-Veranstaltungen, Videokonferenzen und vergleichbare synchrone Lernelemente dürfen ohne vorherige Zustimmung von uns und den hiervon betroffenen Personen weder ganz noch teilweise aufgezeichnet, mitgeschnitten, fotografiert oder anderweitig dauerhaft festgehalten werden.

9.7 Die Regelungen zum Schutz der Kursinhalte und zu den Nutzungsrechten nach Ziffer 4 sind einzuhalten.

9.8 Verletzt der Nutzer schuldhaft diese Nutzungsbedingungen oder Rechte Dritter, haftet er nach den gesetzlichen Vorschriften. Soweit der Nutzer Unternehmer ist, stellt er uns darüber hinaus von begründeten Ansprüchen Dritter frei, die unmittelbar auf einer von ihm zu vertretenden rechtswidrigen Nutzung der Plattform oder von ihm eingestellten rechtswidrigen Inhalten beruhen. Die Freistellung umfasst die erforderlichen angemessenen Kosten der Rechtsverteidigung. Wir werden den Nutzer über entsprechende Ansprüche informieren und ihm, soweit angemessen, Gelegenheit zur Mitwirkung an der Rechtsverteidigung geben.

10. Lernfortschritt, Nutzerinhalte und Umgang mit personenbezogenen Informationen

10.1 Die Plattform kann zur Durchführung des jeweiligen Lernangebots insbesondere den Bearbeitungsstand einzelner Lerneinheiten, Lernfortschritte, die Bearbeitung von Quizzen oder Tests sowie das Erreichen von Teilnahme- oder Abschlussvoraussetzungen erfassen. Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten ergeben sich aus unserer Datenschutzinformation.

10.2 Soweit ein Kurs- oder Plattformzugang durch eine buchende Organisation bereitgestellt wird, können der Organisation im Rahmen des vereinbarten Leistungsumfangs Informationen über die Freischaltung, Teilnahme, den Bearbeitungsstand, den Abschluss eines Kurses oder ausgestellte Teilnahme- und Abschlussnachweise bereitgestellt werden, soweit dies für das jeweilige Angebot vorgesehen und rechtlich zulässig ist. Der konkrete Umfang richtet sich nach dem vereinbarten Leistungsmodell und den hierzu bereitgestellten Datenschutzinformationen.

10.3 Soweit die Plattform Funktionen zur Eingabe eigener Inhalte bereitstellt, insbesondere Kommentare, Beiträge, Fragen, Chats oder vergleichbare Freitextfelder, ist der Nutzer für die von ihm eingestellten Inhalte verantwortlich.

10.4 Bei Fragen, Fallbeispielen, Beiträgen und sonstigen eigenen Eingaben sind personenbezogene Angaben Dritter grundsätzlich zu anonymisieren, soweit deren Verarbeitung für die vorgesehene Funktion nicht ausdrücklich erforderlich ist. Insbesondere sollen keine Namen oder sonstigen identifizierenden Angaben zu Kindern, Eltern, Beschäftigten oder sonstigen Dritten sowie keine Angaben zu Gesundheit, Behinderungen, Förder- oder Betreuungsbedarfen oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten eingestellt werden.

10.5 Die Plattform ist nicht zur Dokumentation oder Bearbeitung konkreter personenbezogener Kinder-, Eltern-, Betreuungs-, Förder- oder Gesundheitsdaten bestimmt. Nutzer dürfen entsprechende Daten nicht zur allgemeinen Fallbesprechung, zur Speicherung oder zu sonstigen nicht ausdrücklich vorgesehenen Zwecken in die Plattform einstellen.

10.6 Der Nutzer darf keine Inhalte einstellen, die rechtswidrig, beleidigend, diskriminierend, extremistisch, pornografisch oder sonst geeignet sind, Rechte Dritter zu verletzen oder den ordnungsgemäßen Betrieb und Zweck der Plattform erheblich zu beeinträchtigen.

10.7 Soweit der Nutzer eigene Inhalte einstellt, räumt er uns für die Dauer und den Umfang ihrer bestimmungsgemäßen Bereitstellung das einfache, räumlich auf die technische Bereitstellung beschränkte Recht ein, diese Inhalte zu speichern, technisch zu vervielfältigen, zu verarbeiten und den jeweils berechtigten Personen innerhalb der Plattform zugänglich zu machen. Eine darüber hinausgehende Nutzung erfolgt aufgrund dieser Nutzungsbedingungen nicht.

10.8 Bei konkreten Anhaltspunkten für rechtswidrige oder vertragswidrige Inhalte sind wir berechtigt, betroffene Inhalte vorläufig zu sperren oder zu entfernen. Soweit möglich und zumutbar, berücksichtigen wir hierbei die berechtigten Interessen des betroffenen Nutzers.

11. Laufzeit, Sperrung und Beendigung des Plattformzugangs

11.1 Das Plattform-Nutzungsverhältnis besteht für die Dauer des jeweils zugrunde liegenden Kurs- oder Plattformzugangs, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist.

11.2 Endet die Berechtigung zum jeweiligen Kurs- oder Plattformzugang, endet grundsätzlich auch die Berechtigung zur Nutzung der hiervon erfassten Plattforminhalte und Funktionen, ohne dass es einer gesonderten Kündigung des Plattform-Nutzungsverhältnisses bedarf.

11.3 Soweit der Zugang aufgrund einer Buchung oder Vereinbarung mit einer buchenden Organisation bereitgestellt wird, kann die Nutzungsberechtigung auch enden, wenn die zugrunde liegende Berechtigung der Organisation oder die Zuordnung des Nutzers wirksam endet.

11.4 Gesetzliche oder vertraglich vereinbarte Rechte zur Kündigung oder sonstigen Beendigung des zugrunde liegenden Vertrags bleiben unberührt.

11.5 Wir sind berechtigt, den Zugang zur Plattform oder zu einzelnen Funktionen vorübergehend zu sperren oder zu beschränken, wenn

a) konkrete Anhaltspunkte für einen erheblichen Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen bestehen;

b) ein Nutzerkonto missbräuchlich oder unbefugt verwendet wird;

c) die Sicherheit oder Funktionsfähigkeit der Plattform gefährdet ist;

d) Rechte Dritter oder gesetzliche Vorgaben dies erfordern oder

e) eine Sperrung aus sonstigen vergleichbar gewichtigen Gründen erforderlich ist.

11.6 Soweit eine vorherige Abmahnung oder Aufforderung zur Abhilfe nach den Umständen zumutbar und erfolgversprechend ist, erfolgt eine dauerhafte Sperrung grundsätzlich erst, wenn der Nutzer den Verstoß trotz angemessener Frist nicht abstellt oder erneut begeht.

11.7 Bei schwerwiegenden Verstößen, insbesondere einem gezielten unbefugten Zugriff auf technische Systeme, einer erheblichen Weitergabe geschützter Kursinhalte, einer vorsätzlichen Umgehung technischer Schutzmaßnahmen oder einer sonstigen erheblichen Gefährdung der Plattform, kann eine sofortige Sperrung erfolgen.

11.8 Die Sperrung ist auf den erforderlichen Umfang und die erforderliche Dauer zu beschränken. Gesetzliche Rechte des Nutzers aus einem zugrunde liegenden entgeltlichen Vertrag bleiben unberührt.

11.9 Endet lediglich der Zugang zu einem einzelnen Kurs, bleiben sonstige dem Nutzer wirksam eingeräumte Kurs- oder Plattformzugänge hiervon unberührt.

12. Updates, Änderungen, Wartung, Verfügbarkeit

12.1 Wir dürfen die Plattform, technische Funktionen und die Art ihrer Bereitstellung ändern, weiterentwickeln, aktualisieren oder anpassen, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht. Sachliche Gründe sind insbesondere technische Weiterentwicklungen, Sicherheitsanforderungen, die Behebung von Fehlern, Änderungen gesetzlicher oder behördlicher Anforderungen, Änderungen eingesetzter technischer Systeme oder Dienste Dritter sowie Anpassungen zur Verbesserung von Benutzerfreundlichkeit, Stabilität oder Sicherheit.

12.2 Änderungen dürfen den vereinbarten wesentlichen Leistungsumfang und den mit dem jeweiligen Lernangebot verfolgten Vertragszweck nicht unangemessen beeinträchtigen. Zwingende gesetzliche Vorschriften über die Bereitstellung und Änderung digitaler Produkte bleiben unberührt.

12.3 Wartungs-, Sicherheits- und Aktualisierungsmaßnahmen können zu vorübergehenden Einschränkungen der Plattform führen. Soweit möglich und die Einschränkung nicht nur unerheblich ist, werden geplante Maßnahmen mit angemessener Frist angekündigt.

12.4 Eine bestimmte technische Verfügbarkeit der Plattform wird nur geschuldet, soweit dies ausdrücklich vereinbart ist. Im Übrigen schulden wir die Bereitstellung im vereinbarten Umfang unter Berücksichtigung technisch erforderlicher Wartungs- und Aktualisierungsmaßnahmen.

12.5 Wir haften nicht für Einschränkungen oder Störungen, die auf Umständen außerhalb unseres Verantwortungsbereichs beruhen, insbesondere Störungen öffentlicher Telekommunikationsnetze, der Internetverbindung oder der vom Nutzer eingesetzten Systeme, soweit wir diese Umstände nicht zu vertreten haben.

13. Störungen und Mängelrechte

13.1 Technische Störungen oder sonstige Beeinträchtigungen der Plattform sollen uns möglichst zeitnah über die vorgesehenen Kontaktwege mitgeteilt werden.

13.2 Der Nutzer soll den Fehler so konkret wie möglich beschreiben und, soweit zumutbar, diejenigen Informationen zur Verfügung stellen, die für eine Prüfung und Fehleranalyse erforderlich sind, insbesondere Angaben zum betroffenen Kurs oder zur verwendeten Funktion, zum Zeitpunkt des Fehlers sowie zum verwendeten Endgerät oder Browser.

13.3 Wir sind berechtigt, zur Fehlerbehebung technisch gleichwertige Lösungen oder Ersatzfunktionen bereitzustellen, soweit hierdurch der vereinbarte Leistungsumfang nicht unangemessen beeinträchtigt wird.

13.4 Gesetzliche Mängel-, Gewährleistungs- und sonstige Leistungsrechte des Nutzers oder des Vertragspartners aus dem zugrunde liegenden Vertragsverhältnis bleiben unberührt.

14. Haftung

14.1 Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit. Gleiches gilt bei zwingender gesetzlicher Haftung, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, sowie im Umfang einer ausdrücklich übernommenen Garantie.

14.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des jeweiligen Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf.

14.3 Im Übrigen haften wir bei leichter Fahrlässigkeit nicht.

14.4 Wir haften nicht für Beeinträchtigungen oder Schäden, die ausschließlich aus dem Verantwortungsbereich des Nutzers stammen, insbesondere aus ungeeigneten oder unsicheren Endgeräten, einer unzureichenden Internetverbindung, fehlerhaften Einstellungen oder einer vom Nutzer zu vertretenden unbefugten Nutzung seines Accounts.

14.5 Für Ausfälle oder Einschränkungen von Diensten Dritter haften wir nach Maßgabe der vorstehenden Regelungen nur, soweit wir den betreffenden Umstand zu vertreten haben.

14.6 Die in Kursen und Lernmaterialien enthaltenen allgemeinen Informationen und Handlungsempfehlungen entbinden den Nutzer nicht von der eigenverantwortlichen Prüfung ihrer Übertragbarkeit auf einen konkreten Einzelfall. Eine Haftung für einen nicht ausdrücklich geschuldeten persönlichen, beruflichen oder wirtschaftlichen Erfolg besteht nach Maßgabe der vorstehenden Haftungsregelungen nicht.

15. Elektronische Kommunikation und Meldung von Inhalten

15.1 Vertrags-, kurs- und nutzungsbezogene Informationen können insbesondere per E-Mail oder über die Plattform übermittelt werden. Der Nutzer hat die für die Vertragsdurchführung erforderlichen Kontaktdaten aktuell zu halten.

15.2 Mutmaßlich rechtswidrige oder gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßende Inhalte können uns unter [inhalte-melden@fokusteam.de / https://www.fokusteam.de/inhalte-melden] gemeldet werden. Die Meldung soll die betroffene Stelle und den Beanstandungsgrund möglichst konkret bezeichnen.

15.3 Wir prüfen entsprechende Meldungen in angemessenem Umfang und treffen, soweit erforderlich, geeignete Maßnahmen nach Maßgabe dieser Nutzungsbedingungen und der gesetzlichen Vorgaben.

16. Datenschutz

16.1 Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Nutzerkonto, der Plattform, den Lernangeboten und den hierüber bereitgestellten Funktionen ergeben sich aus unserer Datenschutzinformation unter https://www.fokusteam.de/datenschutzinformationen-fokus-team-akademie.

16.2 Soweit ein Kurs- oder Plattformzugang durch eine buchende Organisation bereitgestellt wird, können ergänzende Datenschutzinformationen für die jeweilige Nutzung oder das Verhältnis zur buchenden Organisation gelten.

17. Änderungen dieser Nutzungsbedingungen

17.1 Wir können diese Nutzungsbedingungen für zukünftige Nutzungsverhältnisse jederzeit ändern.

17.2 Für bestehende Nutzungsverhältnisse können Änderungen vorgenommen werden, soweit hierfür ein sachlicher Grund besteht und die Änderung unter Berücksichtigung der Interessen des Nutzers zumutbar ist. Sachliche Gründe sind insbesondere Änderungen der Rechtslage oder höchstrichterlichen Rechtsprechung, zwingende behördliche Anforderungen, technische oder sicherheitsbezogene Entwicklungen sowie Änderungen der Funktionsweise der Plattform.

17.3 Änderungen dürfen das vertragliche Gleichgewicht nicht unangemessen zu Lasten des Nutzers verschieben und insbesondere wesentliche vertragliche Leistungen nicht ohne sachlichen Grund einschränken.

17.4 Über Änderungen, die ein bestehendes Nutzungsverhältnis wesentlich betreffen, informieren wir den Nutzer vor ihrem Wirksamwerden in geeigneter Weise. Soweit für die Wirksamkeit einer Änderung die Zustimmung des Nutzers erforderlich ist, wird die Änderung nur mit dieser Zustimmung Vertragsbestandteil.

17.5 Zwingende gesetzliche Rechte, insbesondere gesetzliche Vorgaben über Änderungen digitaler Produkte gegenüber Verbrauchern, bleiben unberührt.

18. Erfüllungsort, Rechtswahl und Gerichtsstand

18.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

18.2 Ist der Nutzer Verbraucher und hat er seinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleiben zwingende Verbraucherschutzvorschriften dieses Staates von der Rechtswahl nach Ziffer 18.1 unberührt.

18.3 Ist der Nutzer Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Nutzungsverhältnis der Sitz des Anbieters, soweit gesetzlich zulässig.

18.4 Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gerichtsstände.

19. Schlussbestimmungen

19.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gelten die gesetzlichen Vorschriften.

19.2 Rechte und Pflichten, die ihrer Natur nach über die Beendigung des Plattformzugangs hinaus fortbestehen, bleiben unberührt. Dies gilt insbesondere für Regelungen über Nutzungs- und Schutzrechte, Haftung sowie die Behandlung bis zur Beendigung des Zugangs rechtmäßig erhobener oder bereitgestellter Daten und Inhalte.