Datenschutzinformationen für die Fokus Team Akademie / E-Learning-Plattform

Stand: September 2026

Mit diesen Datenschutzinformationen informieren wir Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer E-Learning-Plattform und der darüber bereitgestellten E-Learning- und Blended-Learning-Angebote.

Diese Datenschutzinformationen gelten auch, wenn Ihnen der Zugang zu unserer Plattform durch Ihren Arbeitgeber, einen Kita-Träger, eine Bildungseinrichtung oder eine sonstige Organisation zur Verfügung gestellt wird und für diese Organisation innerhalb unserer Plattform ein individuell gestalteter Bereich eingerichtet ist.

Sie gelten dagegen nicht für gesonderte Lernplattformen, die wir ausschließlich für einzelne Unternehmen, Kita-Träger oder sonstige Organisationen in deren Auftrag betreiben. Für solche gesonderten Plattformen gelten die Datenschutzinformationen des jeweils verantwortlichen Trägers bzw. der jeweiligen Organisation.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Website, unserem Online-Shop und der Buchung unserer Lernangebote gelten ergänzend unsere gesonderten Datenschutzinformationen für Website und Online-Shop.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Fokus Team GmbH

Bornweg 3

56154 Boppard

Deutschland

Registergericht: Amtsgericht Koblenz

Handelsregisternummer: HRB 29835

Geschäftsführer: Christian Eisel, Arne Hössner

E-Mail: datenschutz@fokusteam.de

2. Datenschutzbeauftragter

Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter:

datenschutz@fokusteam.de

3. Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos

Für die Nutzung unserer E-Learning-Plattform ist grundsätzlich ein persönliches Nutzerkonto erforderlich.

Hierfür verarbeiten wir insbesondere:

-      Vor- und Nachname,

-      E-Mail-Adresse,

-      gegebenenfalls die Zugehörigkeit zu einem Unternehmen, Kita-Träger, einer Bildungseinrichtung oder sonstigen Organisation,

-      die Ihnen zugeordneten Kurse und Lernangebote sowie

-      die für die Verwaltung und Nutzung des Nutzerkontos erforderlichen Informationen.

Die Verarbeitung erfolgt zur Einrichtung und Verwaltung Ihres persönlichen Zugangs, zur Zuordnung der für Sie gebuchten oder freigeschalteten Lernangebote und zur Bereitstellung der Plattform.

Soweit Sie selbst ein Lernangebot buchen bzw. mit uns ein Nutzungsverhältnis über die Plattform begründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Ihnen ein Lernangebot durch Ihren Arbeitgeber, einen Kita-Träger, eine Bildungseinrichtung oder eine sonstige Organisation bereitgestellt wird, kann die erstmalige Verarbeitung der für die Einrichtung Ihres Zugangs erforderlichen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse sowie das berechtigte Interesse der buchenden Organisation bestehen in der organisatorischen Durchführung der gebuchten Fort- oder Weiterbildung und der Bereitstellung des hierfür vorgesehenen Zugangs.

Nach Einrichtung des Nutzerkontos erfolgt die weitere für die Nutzung der Plattform erforderliche Verarbeitung insbesondere zur Durchführung des mit Ihnen bestehenden Plattform-Nutzungsverhältnisses auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4. Herkunft Ihrer Daten bei Anmeldung durch eine Organisation

Soweit Sie den Zugang nicht selbst bei uns gebucht haben, sondern Ihnen dieser von Ihrem Arbeitgeber, einem Kita-Träger, einer Bildungseinrichtung oder einer sonstigen Organisation bereitgestellt wird, erhalten wir die zur Einrichtung Ihres Zugangs erforderlichen Daten regelmäßig von dieser Organisation.

Hierbei kann es sich insbesondere handeln um:

-      Vor- und Nachname,

-      E-Mail-Adresse,

-      die Zugehörigkeit zur jeweiligen Organisation oder Einrichtung sowie

-      das Ihnen zugewiesene Lernangebot.

Die Daten stammen in diesem Fall von der Organisation, die das jeweilige Lernangebot für Sie gebucht oder Ihnen den Zugang zugewiesen hat.

5. Kursnutzung und Lernfortschritt

Zur Durchführung unserer E-Learning- und Blended-Learning-Angebote verarbeiten wir Informationen über die Nutzung der für Sie freigeschalteten Lerninhalte.

Hierzu können insbesondere gehören:

-      die Ihnen zugeordneten Kurse,

-      aufgerufene und bearbeitete Lerneinheiten,

-      Bearbeitungs- und Lernfortschritte,

-      bei Videos die Stelle, an der die Wiedergabe beendet oder fortgesetzt wurde sowie

-      Informationen darüber, ob und wann einzelne Video-, Audio-, Text-, Quiz- oder sonstige Lerneinheiten bearbeitet oder abgeschlossen wurden.

Die Verarbeitung dient insbesondere dazu,

-      Ihnen die Fortsetzung eines begonnenen Kurses zu ermöglichen,

-      Ihren Lernfortschritt innerhalb des Lernangebots abzubilden,

-      den Abschluss erforderlicher Lerneinheiten festzustellen und

-      die ordnungsgemäße Durchführung des jeweiligen Lernangebots zu ermöglichen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Quizze, Tests und Abschlussvoraussetzungen

Soweit ein Lernangebot Quizze, Tests oder sonstige Erfolgskontrollen enthält, verarbeiten wir die hierbei anfallenden Daten.

Hierzu können insbesondere gehören:

-      die Teilnahme an einem Quiz oder Test,

-      die erreichte Punktzahl bzw. das erzielte Ergebnis,

-      der Abschluss der jeweiligen Aufgabe sowie

-      die Information, ob die für das Lernangebot festgelegten Abschlussvoraussetzungen erreicht wurden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des jeweiligen Lernangebots, zur Feststellung des Lern- und Bearbeitungsfortschritts und – soweit vorgesehen – zur Prüfung der Voraussetzungen für die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung, eines Zertifikats oder eines sonstigen Abschlussnachweises.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

7. Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate

Soweit für ein Lernangebot vorgesehen, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten zur Erstellung und Verwaltung von Teilnahmebescheinigungen, Zertifikaten oder sonstigen Abschlussnachweisen.

Hierzu können insbesondere gehören:

-      Name des Teilnehmers,

-      absolviertes Lernangebot,

-      Abschlussdatum sowie

-      das Erreichen der vorgesehenen Teilnahme- oder Abschlussvoraussetzungen.

Die Verarbeitung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Daten darüber hinaus erforderlich sind, um von uns ausgestellte Teilnahme- oder Abschlussnachweise später nachvollziehen oder bestätigen zu können, kann die weitere Speicherung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser berechtigtes Interesse besteht in der nachvollziehbaren Dokumentation der von uns ausgestellten Nachweise.

8. Kommunikation, Diskussionsforen und Community-Funktionen

Soweit innerhalb der Plattform Kommunikations-, Kommentar-, Diskussions-, Community- oder vergleichbare Funktionen bereitgestellt werden, verarbeiten wir die von Ihnen hierbei eingegebenen Inhalte sowie die hierfür erforderlichen Nutzer- und Kommunikationsdaten.

Dies gilt auch für Diskussionsforen, die innerhalb unserer regulären Plattform ausschließlich für die Teilnehmer einer bestimmten Organisation oder eines bestimmten Trägers eingerichtet werden.

Beiträge können für diejenigen anderen Nutzer sichtbar sein, die für den jeweiligen Kommunikations- oder Diskussionsbereich freigeschaltet sind.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bereitstellung und Durchführung der jeweiligen Kommunikationsfunktion auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bitte stellen Sie über Freitext-, Diskussions-, Chat- oder Community-Funktionen grundsätzlich keine personenbezogenen Angaben über Kinder, Eltern oder sonstige Dritte und insbesondere keine Gesundheitsdaten, Angaben zu Behinderungen, Förder- oder Betreuungsbedarfen oder sonstige besondere Kategorien personenbezogener Daten ein, soweit dies nicht für eine ausdrücklich vorgesehene Funktion erforderlich ist.

9. Live-Sessions

Soweit ein Blended-Learning-Angebot Live-Sessions, Videokonferenzen oder vergleichbare synchrone Lernbestandteile enthält, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Teilnehmer-, Verbindungs- und Kommunikationsdaten zur Durchführung des jeweiligen Termins.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Soweit Live-Sessions aufgezeichnet werden sollen, informieren wir die Teilnehmer hierüber vor Beginn der Aufzeichnung gesondert. Soweit für die konkrete Aufzeichnung eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

10. Informationen an Arbeitgeber, Kita-Träger und andere buchende Organisationen

Wurde Ihnen das Lernangebot von Ihrem Arbeitgeber, einem Kita-Träger, einer Bildungseinrichtung oder einer sonstigen Organisation zur Verfügung gestellt, können wir dieser Organisation Informationen zur organisatorischen Durchführung und Dokumentation der von ihr gebuchten Fort- oder Weiterbildung bereitstellen.

Hierzu können insbesondere gehören:

-      Name des Teilnehmers,

-      Freischaltung bzw. Aktivierung des Zugangs,

-      Zuordnung zu dem gebuchten Lernangebot,

-      Teilnahme bzw. Bearbeitungsstatus,

-      Abschluss des Lernangebots,

-      Abschlussdatum sowie

-      Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung oder eines sonstigen Abschlussnachweises.

Dies kann insbesondere dazu dienen, der buchenden Organisation die Durchführung und den Abschluss von Fortbildungen oder Pflichtschulungen nachzuweisen.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse sowie das berechtigte Interesse der buchenden Organisation bestehen in der organisatorischen Durchführung und Dokumentation der von der Organisation gebuchten Fort- oder Weiterbildung. Dabei beschränken wir die bereitgestellten Informationen grundsätzlich auf die für diesen Zweck erforderlichen Daten.

Weitergehende personenbezogene Auswertungen, insbesondere detaillierte Auswertungen einzelner Lernaktivitäten, Quiz- oder Testergebnisse oder sonstiger Leistungsdaten, erfolgen nur, soweit dies für das jeweilige Leistungsmodell ausdrücklich vorgesehen, gegenüber den betroffenen Teilnehmern transparent gemacht und datenschutzrechtlich gesondert ausgestaltet ist.

11. Trägerindividuelle Gestaltung und Materialien

Für buchende Organisationen können innerhalb unserer regulären Plattform individuelle Bereiche eingerichtet werden. Hierzu können insbesondere eine träger- oder organisationsspezifische Gestaltung, ein eigenes Logo, Begrüßungsinformationen, gesonderte Diskussionsbereiche oder ergänzende Lernmaterialien gehören.

Soweit uns eine buchende Organisation hierfür eigene Materialien zur Verfügung stellt, verarbeiten wir diese ausschließlich zur vereinbarten Bereitstellung innerhalb des jeweiligen Lernangebots.

Trägerindividuelle Materialien sollten grundsätzlich keine personenbezogenen Daten von Beschäftigten, Kindern, Eltern oder sonstigen Dritten enthalten, soweit deren Verarbeitung nicht zuvor ausdrücklich vereinbart und datenschutzrechtlich geprüft wurde.

12. Technischer Betrieb der E-Learning-Plattform durch Memberspot

Für den technischen Betrieb unserer E-Learning-Plattform setzen wir Memberspot als technischen Plattformdienstleister ein.

Memberspot stellt die technische E-Learning-Plattform bereit und verarbeitet die im Rahmen unserer Lernangebote anfallenden personenbezogenen Daten grundsätzlich in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Die Verarbeitung umfasst insbesondere die technische Bereitstellung und Verwaltung von Nutzerkonten, Kursen und Lerninhalten sowie die Speicherung und Verarbeitung der für die Plattformnutzung, den Lernfortschritt und die Durchführung der Lernangebote erforderlichen Daten.

Mit Memberspot besteht eine Vereinbarung über die Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO.

Soweit Memberspot im Zusammenhang mit einem eigenen unmittelbaren Nutzungs- oder Vertragsverhältnis mit dem Nutzer einzelne personenbezogene Daten für eigene Zwecke verarbeitet, erfolgt diese Verarbeitung in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortlichkeit von Memberspot. Für solche Verarbeitungsvorgänge gelten ergänzend die Datenschutzinformationen von Memberspot.

13. Weitere Empfänger und technische Dienstleister

Zur Bereitstellung der E-Learning-Plattform und unserer Lernangebote können weitere technische Dienstleister eingesetzt werden.

Hierzu gehören insbesondere Dienstleister für:

-      Hosting und technische Infrastruktur,

-      Datenbanken,

-      Auslieferung von Medien- und Kursinhalten,

-      E-Mail-Versand,

-      IT-Sicherheit,

-      Fehleranalyse und technische Überwachung sowie

-      sonstige zur technischen Bereitstellung erforderliche Dienste.

Soweit diese Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag oder im Unterauftrag von Memberspot verarbeiten, werden sie entsprechend den gesetzlichen Anforderungen vertraglich eingebunden.

Weitere Empfänger personenbezogener Daten können insbesondere Behörden oder sonstige öffentliche Stellen sein, soweit wir gesetzlich zu einer Übermittlung verpflichtet sind.

14. Verarbeitung außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums

Die technische Hauptverarbeitung der Plattformdaten erfolgt nach den uns derzeit vorliegenden Informationen grundsätzlich innerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums.

Bei einzelnen technischen Dienstleistern kann eine Verarbeitung in einem Drittland oder ein Zugriff aus einem Drittland, insbesondere den Vereinigten Staaten von Amerika, jedoch nicht vollständig ausgeschlossen werden.

Soweit personenbezogene Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden, erfolgt dies nur unter Beachtung der Voraussetzungen der Art. 44 ff. DSGVO.

Dies kann insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgen. Bei entsprechend zertifizierten Empfängern in den Vereinigten Staaten kann hierzu der Angemessenheitsbeschluss zum EU-U.S. Data Privacy Framework herangezogen werden.

Soweit kein Angemessenheitsbeschluss besteht, können insbesondere die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO sowie erforderlichenfalls ergänzende Schutzmaßnahmen eingesetzt werden.

Weitere Informationen zu den jeweils eingesetzten Garantien können Sie unter den in Ziffer 1 genannten Kontaktdaten anfordern.

15. Speicherdauer und Löschung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bzw. berechtigte Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Nutzerkonto-, Kurs- und Lernfortschrittsdaten werden grundsätzlich für die Dauer des jeweiligen Kurs- oder Plattformzugangs und anschließend so lange verarbeitet, wie dies für die Abwicklung des Lernangebots erforderlich ist.

Anschließend werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, Rechtsansprüche oder sonstigen berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.

Daten über ausgestellte Teilnahmebescheinigungen oder Zertifikate können darüber hinaus gespeichert werden, soweit dies zur späteren Nachweisbarkeit und Überprüfung des ausgestellten Nachweises erforderlich ist.

Soweit Memberspot personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeitet, werden diese nach Beendigung des Auftrags nach Maßgabe der mit Memberspot geschlossenen Vereinbarung gelöscht oder zurückgegeben, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Technische Sicherungskopien können bis zum Ablauf der vorgesehenen Sicherungs- und Löschzyklen fortbestehen.

16. Pflicht zur Bereitstellung personenbezogener Daten

Die Bereitstellung der zur Einrichtung des Nutzerkontos und Durchführung des jeweiligen Lernangebots erforderlichen personenbezogenen Daten ist notwendig, um Ihnen den jeweiligen Zugang und die für Sie gebuchten oder freigeschalteten Lerninhalte bereitstellen zu können.

Ohne diese Daten kann eine Nutzung der Plattform bzw. des betreffenden Lernangebots gegebenenfalls nicht oder nicht vollständig erfolgen.

17. Automatisierte Entscheidungsfindung

Eine ausschließlich auf automatisierter Verarbeitung beruhende Entscheidung im Sinne von Art. 22 DSGVO, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet im Rahmen der regulären Nutzung unserer E-Learning-Plattform nicht statt.

Quiz- oder Testergebnisse können automatisiert ausgewertet und nach den für den jeweiligen Kurs festgelegten Regeln dazu verwendet werden, festzustellen, ob bestimmte Voraussetzungen für den Abschluss eines Lernangebots oder die Ausstellung einer Teilnahmebescheinigung erfüllt sind.

18. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere das Recht auf:

-      Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

-      Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

-      Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

-      Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

-      Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO sowie

-      Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO gemäß Art. 21 DSGVO.

Soweit eine Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten an uns wenden.

19. Widerspruchsrecht

Soweit wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Wir verarbeiten die betreffenden personenbezogenen Daten anschließend nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

20. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für uns zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz

Hintere Bleiche 34

55116 Mainz

Telefon: 06131 8920-0

E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de

21. Änderungen dieser Datenschutzinformationen

Wir passen diese Datenschutzinformationen an, wenn Änderungen unserer Lernangebote, der eingesetzten Funktionen oder technischen Systeme oder Änderungen der gesetzlichen Anforderungen dies erforderlich machen.

Die jeweils aktuelle Fassung ist über unsere E-Learning-Plattform abrufbar.